FAQ

Voici notre Foire Aux Questions Tricks with Stitch. 
Cette page est un registre des questions posées le plus fréquemment. 


QUESTIONS TECHNIQUES

Est-ce que vos cours sont remboursables? 

Non malheureusement ils ne sont pas remboursables, comme le stipule notre politique de remboursement. 

Est-ce que j'ai un accès limité pour une période de temps aux cours que je me procure? 

Non. Nous procédions par abonnement avant, mais nous avons pris la décision de vous offrir d'acheter les cours sous un montant forfaitaire, afin de ne pas vous donner de restrictions en terme de temps pour apprendre les tours. Vous avez donc dès aujourd'hui ACCÈS À VIE pour chaque cours Tricks with Stitch que vous vous procurez et ce en UN SEUL PAIEMENT. Nous pensons que tous les chiens et tous les maîtres procèdent ces informations à leur rythme et en leur temps, donc nous préférons vous laisser prendre votre temps pour apprendre chaque tour et même pouvoir vous y référer dans le futur si besoin il y a. 

QUESTIONS SUR LE DÉROULEMENT DU COURS

Est-ce que c'est ouvert à toutes les races de chiens? 

Oui, c'est ouvert à toutes les races de chiens. La seule chose qui est à prendre en considération pour la catégorie intermédiaire et avancé de la section Freestyle, c'est que certains tours peuvent être plus difficiles à exécuter relativement à la grosseur du chien. Il sera plus difficile pour un chien de très grande taille de faire certains tours, comme par exemple de sauter sur le dos ou dans les bras. Ce n'est pas en lien avec la capacité ou non du chien à exercer le tour, mais plutôt à la personne qui reçoit le poids du chien de s'assurer d'être capable de recevoir le poids entier sur soi. Certains chiens, selon leur tempérament peuvent prendre plus de temps ou non à développer un intérêt et une certaine motivation à exécuter les tours, mais avec de la persévérance, une bonne approche et de la motivation tout est possible pour toutes les races de chiens et tout tempérament confondu. Les tours n'ont aucune restriction autre que ce petit détail, nous sommes heureux d'accueillir toutes les races dans nos cours Tricks with Stitch.

Est-ce que c'est possible que j'achète les cours et que je n'obtienne aucun résultat?

Les cours Tricks with Stitch s'engage à vous offrir tous les outils nécessaires pour parvenir à mettre en exécution tous les tours des cours que vous vous procurez. Les résultats généraux sont extrêmement positifs, pour toutes races confondues. Si jamais vous avez un blocage dans l'apprentissage des tours avec votre chien, n'hésitez surtout pas à nous écrire sur info@trickswithstitch.com ou à booker une consultation privée en ligne afin de remédier à la situation ensemble. Sans oublier, la communauté facebook privée de Tricks with Stitch, elle vous donnera accès à tous les autres membres et vous permettra de vous développer et vous entraider sur plusieurs aspects. 

Est-ce que Alexe va m'aider personnellement dans mon processus? 

Alexe : « J'ai créé les cours pour partager mes connaissances et mon expertise en matière de tours avec les chiens. Toutefois, vue le nombre de personnes qui suivent les cours, c'est plus ou moins réaliste de pouvoir donner un suivi personnalisé à tout le monde en même temps. Donc il y a plusieurs options qui s'offrent à vous, premièrement vous avez le groupe privé qui non seulement permet d'échanger avec les autres, qui ont peut-être eu recours à mes conseils et qui peuvent vous répondre et je réponds moi-même également de façon régulière sur le groupe privé de la communauté.
Donc ça vous permet d'avoir un échange avec moi via ce groupe. 
Si jamais c'est une intervention détaillée, qui nécessite de la consultation, je vais vous rediriger vers de la consultation privée en ligne avec moi afin de mieux vous servir. »
Exemple de ce que vous pouvez envoyer par courriel, qui n'est pas du ressort des conseils personnels: 
Questions sur les modalités du cours
Questions techniques par rapport au site web
Questions sur le contenu du cours
Etc. 


QUESTIONS SUR LE MARKETING 

Est-ce que Tricks with Stitch possède un programme ambassadeurs? 

Oui. Vous pouvez nous envoyer votre candidature par courriel à info@trickswithstitch.com! :)

Est-ce que vous voulez faire des giveaways avec votre clientèle sur instagram ou facebook? 

Nous ne sommes pas fermés à l'idée d'éventuellement faire des giveaways, toutefois les cours Tricks with Stitch ne sont pas un produit de ventes de détails qui peut rejoindre nécessairement tout le monde. Ce sont des cours spécifiques qui intéressent seulement notre clientèle cible, donc nous nous réservons le droit de choisir les partenaires spécifiques avec qui nous voulons faire un concours. Nous tenons à vous remercier personnellement pour votre intérêt, si jamais nous sommes intéressés à faire avec avec vous nous vous ferons certainement un retour.